产品服务
  尊敬的客户:

      感谢您购买芜湖民生网公司旗下的产品,我们将秉承“服务第一、诚信为本、客户第一、时效为重”的理念,坚持“主动、迅速、准确、合理”的服务原则,为您提供专业、高效的服务。为了最大限度地保障您的权益,我们郑重地向您做出如下承诺:

      1.公司设立客户咨询中心和客户服务热线400-665-9018,为客户提供9: 00一17: 30的服务(17: 30后可拨打负责人手机18955338890)。

      2.客户咨询中心保证,工作时间内电话接通率达100%,确保客户拨打线路畅通;

      3.针对客户业务咨询问题,咨询中心确保您了解所关心产品的信息;

      4.针对产品合作意向的咨询,咨询中心会把您的热线转介到本公司产品部,由产品部与您详谈;

      5.针对常见问题的咨询,咨询中心确保您的问题得到满意的答复;

      6.针对客户致电投诉,咨询中心受理后确保快速协调有关部门予以处理,原则上在1个工作日内给予客户明确答复;

      7.客户预约产品,咨询中心受理后将在2h内处理预约,并回复预约成功短信,18: 00 以后的预约将在第二天11: 00前回复预约成功短信。



      8.公司推出会员积分活动,凡会员均可用积分兑换相应服务及礼品,详情请见会员中心积分兑换区;


     最后,感谢你的入驻。