任职要求：
1、性格开朗、责任心强、具有较好的服务意识、良好的沟通能力、应变能力强、学习能力强、团队意识强、抗压能力强;
2、有一定的英语口语表达能力，普通话标准;
3、形象气质佳，有亲和力，有耐心。
工作事项：
1、负责迎送客人；
2、负责对客人进行酒店产品、自家游产品及酒店周边环境的介绍；
3、为客人提供行李服务；
4、负责物品转交服务；
5、负责提供雨伞服务；
6、负责问询服务；
7、负责委托代办、快递、包裹、信件服务；
8、领导交办的其他工作；